پشتیبانی پلکا
ما اینجاییم تا به سوالات شما پاسخ دهیم و تجربهای عالی در پلکا برایتان فراهم کنیم
سوالات متداول
چگونه میتوانم در پلکا فیلم یا سریال ببینم؟
برای تماشای محتوا در پلکا، کافیست وارد سایت شوید، فیلم یا سریال مورد نظر خود را جستجو کرده و بر روی آن کلیک کنید. سپس میتوانید با کیفیتهای مختلف محتوا را مشاهده کنید.
آیا برای تماشای فیلمها نیاز به خرید اشتراک است؟
بله، برخی از محتواهای ویژه نیاز به خرید اشتراک دارند. اما بسیاری از فیلمها و سریالها به صورت رایگان در دسترس هستند. شما میتوانید با خرید اشتراک به تمامی محتواها دسترسی داشته باشید.
چگونه میتوانم اشتراک خود را تمدید کنم؟
برای تمدید اشتراک، به پنل کاربری خود مراجعه کرده و گزینه "خرید اشتراک" را انتخاب کنید. سپس با انتخاب پلن مورد نظر و پرداخت آنلاین، اشتراک شما فعال خواهد شد.
آیا ترافیک مصرفی در آنشید نیمبها است؟
بله، در صورتی که از سرورهای داخلی پلکا استفاده کنید، ترافیک مصرفی شما به صورت نیمبها محاسبه خواهد شد.